Каждый человек при устройстве на работу проходит через такую инстанцию, как отдел кадров. С советских времен "кадровики" занимались заполнением трудовых книжек, ведением личных дел, написанием должностных инструкций, выдачей пропусков и пр. Такому специалисту достаточно было разбираться в трудовом законодательстве и делопроизводстве, при этом о поиске и привлечении кадров речи не шло. Однако в свете последних экономических преобразований современный рынок труда заметно преобразился, из-за чего во многих организациях изменилась система управления персоналом. Поэтому появилась потребность в специалистах, которые не просто оформляют людей на работу, но и подбирают наиболее подходящих сотрудников, а также способствуют их эффективной работе. Тут-то и появились HR-специалисты ("эйчеры"), которые в отличие от обычных "кадровиков" имеют более широкий круг обязанностей, о которых мы сегодня и поговорим. Кто такой HR-специалист? Аббревиатура "HR" расшифровывается как "human resources", то есть "человеческие ресурсы". Таким образом, можно понять что, HR-специалист – это сотрудник компании, в целом отвечающий за кадровые ресурсы предприятия: формирование кадрового состава, его развитие и мотивацию. Становление этой профессии началось в первые десятилетия XX века, когда американские специалисты обратили внимание на значимость человеческого фактора в развитии бизнеса. Со временем появилось отдельное направление, рассматривающее методы эффективной организации труда и мотивации сотрудников. Постепенно этот подход развивался и оказывал значительное влияние на взгляды относительно управления компании. Уже к 70-м годам сложилась общая концепция управления персоналом, и стали появляться полноценные специалисты по HR. К нам зарубежные тенденции по управлению персоналом пришли после перестройки, когда в России начали работать иностранные компании. Современный HR-специалист может выполнять широкий спектр обязанностей: поиск, подбор и оценка персонала; выбор кадровой политики для эффективного использования персонала; обеспечение укомплектования организации работниками необходимых профессий; организация адаптации новых сотрудников; организация обучения и повышения квалификации персонала; отслеживание социально-психологического микроклимата в коллективе; организация кадрового учета и ведение/курирование кадрового делопроизводства; проведение аттестации сотрудников; развитие и обучение персонала; разработка системы поощрений и взысканий для сотрудников. Положительный результат деятельности "эйчера" выражается в достаточной обеспеченности организации квалифицированными и ответственными специалистами, имеющими высокую мотивацию к работе. Кроме того, усилия данного специалиста помогают свести к минимуму текучку кадров благодаря созданию благоприятного климата и обеспечению сотрудников комфортными условиями труда, что в наше время является сложной задачей. Сегодня специалисты такого профиля востребованы в обучающих центрах, кадровых агентствах и организациях любого профиля. Какими качествами должен обладать HR-специалист? Современному специалисту по кадрам на предприятии необходимо обладать следующими знаниями и умениями: владение методами управления персоналом; владение современными методами оценки персонала; знание основ делопроизводства; знание принципов управления бизнесом; знание трудового законодательства; знание этики делового общения; основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; понимание основ социологии и психологии управления; уверенное владение ПК (работа с программами по учету кадров на предприятии); умение оценить компетентность кандидата; умение планирования своей работы; умение работать с тестовыми материалами; умение разрешать конфликтные ситуации. Качественно выполнять свою работу HR-специалисту помогут такие личностные качества, как: активная жизненная позиция; беспристрастность; коммуникативность; лидерские качества; личная мотивация; ответственность; стрессоустойчивость и способность управлять своими эмоциями; терпеливость; умение работать в команде и управлять конфликтами. HR-специалист должен быть не просто человеком, которого нужно убедить, что вы подходящий кандидат на определенную должность, но и тем, кто будет опорой для всех принятых на работу сотрудников. Преимущества профессии HR-специалист Исходя из перечня профессиональных качеств и должностных обязанностей HR-специалиста, можно сделать вывод, что "эйчер" должен обладать и юридическими, и экономическими, и психологическими знаниями. А всестороннее развитие полезно всегда, как на работе, так и в личной жизни. Каждый предприниматель хорошо знает, что "Кадры решают все!", поэтому наличие специалиста, который сможет эффективно с ними работать, сегодня очень кстати. Поэтому спрос на толковых HR-специалистов с каждым годом неуклонно растет, а сама профессия относится к категории профессий будущего. Хорошие HR-специалисты не только востребованы, но и имеют неплохие доходы. В зависимости от опыта работы и количества подопечного персонала, их зарплата может варьироваться от 10 000 до 100 000 рублей. Нельзя не сказать и о том, что кадровики пользуются уважением среди сотрудников компании. Их ценит и руководство, конечно, при условии, что "эйчер" приносит реальную пользу, а не выполняет работу обычного кадровика советских времен. Недостатки профессии HR-специалист Ежедневное взаимодействие с людьми требует от "эйчера" больших энергетических затрат, терпения и стрессоустойчивости. Постоянное напряжение приводит к неврозам и депрессии, что сказывается не только на общем самочувствии специалиста, но и снижает эффективность работы HR-специалиста. А ведь нередко нужно уделять внимание еще и бумажной волоките… Стоит помнить и о том, что на данном специалисте лежит большая ответственность за работу с человеческим ресурсом. Именно от того, как будет сформирован коллектив, во многом зависит дальнейший успех компании, а значит, и отвечать за эффективность работы всех сотрудников будет HR-специалист. Иногда нужно разрываться между потребностями персонала и лояльностью руководства. Типичный пример: "эйчер" видит необходимость стимулирования сотрудников, а начальник заявляет, что средств на это нет. Где можно получить профессию HR-специалист? Для получения должности HR-специалист не обойтись без получения высшего профессионального образования по следующим направлениям: Психология служебной деятельности (СПбГУ, БГТУ ВОЕНМЕХ им. Устинова, КГУ, БашГУ); Управление персоналом организации и государственной службы (МИСиС, МГУПС (МИИТ), МАДИ и др.); Аудит и контроллинг персонала (ДВФУ); Управление человеческими ресурсами (МГЭУ, СПбГУ, МГТУ им. Н.Э. Баумана, Университет Синергия и др.); Психология управления (РЭУ им. Г.В. Плеханова, Университет Лобачевского).